QUESTIONS & RÉPONSES

FAQ

Tout ce que vous devez savoir sur IBEX.

Réponses aux questions les plus fréquentes concernant les produits IBEX, les tailles et les commandes.

Où IBEX est-il conçu ?

IBEX Performance Wear est conçu en Suisse.

Quelle est la coupe de la collection Signature ?

Les T-shirts et Hoodies Signature adoptent une silhouette décontractée, oversize / boxy. Les mesures exactes des vêtements sont disponibles sur la page Tailles & Coupe.

Comment fonctionne COMPOSEZ VOTRE SET IBEX ?

Choisissez la combinaison qui vous convient parmi les T-shirts, Hoodies, Hoodies zippés et casquettes Signature. Les couleurs et tailles sont sélectionnées indépendamment et le prix fixe du set s’applique automatiquement, sans code.

T-shirt + Hoodie : CHF 99 · T-shirt + Hoodie zippé : CHF 109 · T-shirt + Casquette : CHF 59 · Hoodie + Casquette : CHF 89 · Hoodie zippé + Casquette : CHF 99 · T-shirt + Hoodie + Casquette : CHF 119 · T-shirt + Hoodie zippé + Casquette : CHF 129.

Puis-je choisir des couleurs et tailles différentes dans mon set ?

Oui. Chaque article est sélectionné indépendamment. Vous pouvez donc mélanger Black, Alpine White et Smoke Grey et choisir une taille différente pour chaque pièce.

Quel est le grammage des tissus ?

Les T-shirts Signature sont en 200 GSM. Les Hoodies Signature Black et Alpine White sont en 450 GSM. Les versions Smoke Grey sont en 500 GSM.

Comment entretenir mes vêtements IBEX ?

Suivez les instructions d’entretien à l’intérieur de chaque vêtement. Des conseils complémentaires sont disponibles sur notre page Matières & Entretien.

Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception, sous réserve des conditions indiquées sur notre page Livraison & Retours et dans notre politique de remboursement.